Politique de Confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont l'application mobile VTC Control (VC) collecte, utilise et protège les informations des utilisateurs. En téléchargeant et en utilisant notre application, vous acceptez les termes de cette politique.

Quels types de données personnelles VC recueille-t-elle ?

Nous pouvons collecter différents types d'informations via l'application mobile, y compris mais non limitées à :

  • Informations Personnelles : telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et d'autres détails de contact que vous fournissez directement en utilisant notre application.
  • Informations de Localisation : notre application peut collecter des données de localisation précises, y compris les données GPS, pour fournir des services basés sur la localisation. Ces informations ne seront collectées qu'avec votre consentement explicite.
  • Informations d'Utilisation : incluant des données sur la manière dont vous utilisez l'application, les fonctionnalités auxquelles vous accédez et les préférences utilisateur.
  • Informations Techniques : telles que le type d'appareil, le système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil et l'adresse IP.

Comment VC utilise-t-elle les données personnelles qu'elle recueille ?

VTC Control utilise vos données personnelles à diverses fins, y compris la fourniture de nos services, l'activation de votre compte, la facturation, le support technique, le développement de produits et les applications de paiement. Nous utilisons également vos données personnelles pour améliorer les services que VC offre à ses clients et pour lutter contre la fraude et autres activités illégales.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour vous contacter concernant nos produits et services, notamment dans le cadre de sondages. Nous utiliserons vos données personnelles à des fins de marketing ou à d'autres fins non liées à votre service spécifique lorsque cela est conforme à la législation applicable en matière de protection des données ou de confidentialité et aux préférences que vous exprimez.

Quand VC partage-t-elle des données personnelles ?

VC partage des données personnelles en dehors de sa famille de sociétés comme décrit dans la présente Politique de confidentialité et dans les avis de confidentialité pour des services spécifiques, comme indiqué dans les accords avec nos clients, avec votre consentement et dans les autres cas où nous avons une base légale pour le faire en vertu de la loi applicable.

VC fait appel à des fournisseurs et à des partenaires pour diverses raisons commerciales, notamment pour nous aider à offrir, fournir, réparer, restaurer et facturer les services que nous fournissons. Nous partageons des données personnelles avec ces fournisseurs et partenaires lorsqu'il est nécessaire pour eux d'effectuer des travaux en notre nom.

VC transfère-t-elle des données personnelles à l’étranger ?

VC peut, conformément à la loi, transférer vos données personnelles à des partenaires et fournisseurs tiers situés en dehors de votre pays de résidence. Bien que ces pays ne disposent pas toujours des mêmes lois sur la protection des données, VC s'engage à ce que les données transférées bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

Comment VC protège-t-elle les données personnelles qu'elle recueille ?

Nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité de nos clients. Nous avons mis en place des mesures de protection techniques, administratives et physiques pour aider à se protéger contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés des informations concernant les clients que nous recueillons ou stockons.

Droits de protection des données

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez demander l'accès, la mise à jour, la rectification, le transfert, la rectification et, lorsque cela est raisonnablement possible, la suppression de vos données personnelles ou retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits en nous envoyant un e-mail à support@vtccontrol.com.

Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@vtccontrol.com.

Mises à jour de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et, si les changements sont significatifs, une notification vous sera envoyée via l'application ou par d'autres moyens appropriés.